售前服务
客户在购买安图产品之前即可通过各种渠道获得全面的产品信息。如产品咨询、资料传真服务、互联网信息查询和热线电话咨训等。我公司可以根据客户需求免费设计相关解决方案。
售中服务
7*24小时开通技术支持电话,随时可以与我公司的技术人员联系,取得支持,解决一个疑问。
完整的客户档案
客户反馈
安图国际贸易有限公司,客户反馈信息及问题,第一时间收集、处理客户意见和建议。
售后服务
用户调查
双重用户调查,确保安图国际贸易承诺的服务质量。服务网络单位根据服务质量对服务人员进行考核;广州汉信总部服务质量监督部直接对客户调查,对整个公司及其代理机构的服务质量进行全面的监督。
对经销商的支持
包括经销商培训、经销商技术支持、经销商信息服务。
服务监督
专门的服务监督机构——服务监督部,确保每一个服务环节的服务质量,对客户部满意的反馈做出及时调整和处理。